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Legal

Política de privacidade

Versão de setembro de 2026 · Lei nº 13.709/2018 (LGPD)

Esta política explica como a Aeris Copilot trata dados pessoais. O controlador é [preencher: razão social], CNPJ [preencher: CNPJ], com sede em [preencher: endereço completo]. Ela vale junto com os termos de uso.


01Dados que coletamos

  • Cadastro: nome, e-mail e senha (armazenada apenas em forma de hash), nome da organização e o perfil de uso da aeronave.
  • Dados da operação que você lança: aeronaves, voos, sócios e cotas, lançamentos financeiros, contas bancárias (sem credenciais), manutenções, componentes, documentos e a logo da empresa. Esses dados podem conter dados pessoais de terceiros (sócios, pilotos, fornecedores); você é o responsável por ter base para inseri-los.
  • Dados técnicos: endereço IP, navegador e registros de acesso, necessários à segurança e ao funcionamento do serviço.
  • Pagamento: os dados do cartão são tratados pelo provedor de pagamento; nós guardamos apenas o status da assinatura e os identificadores da transação.

02Para que usamos

  • Prestar o serviço: autenticar você, calcular rateios e provisões, gerar relatórios, enviar convites e notificações que você ativar.
  • Cobrar a assinatura e emitir os documentos fiscais correspondentes.
  • Manter a segurança, prevenir fraude e abuso, e cumprir obrigações legais.
  • Comunicar mudanças no serviço e responder ao seu contato.

Não vendemos dados pessoais nem usamos os dados da sua operação para publicidade.

03Bases legais

  • Execução do contrato (art. 7º, V): a maior parte do tratamento existe para entregar o serviço que você contratou.
  • Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II): guarda de registros fiscais e de acesso.
  • Legítimo interesse (art. 7º, IX): segurança da plataforma e melhoria do serviço, sempre com o mínimo de dados necessário.
  • Consentimento (art. 7º, I): comunicações opcionais e integrações que você ativar, como as notificações por Telegram — revogável a qualquer momento.

04Com quem compartilhamos

Somente com operadores necessários ao serviço, sob contrato e com obrigações de confidencialidade e segurança:

  • Hospedagem e banco de dados (região de São Paulo, Brasil), para armazenar e servir a plataforma.
  • Envio de e-mail transacional (confirmações, convites, recuperação de senha).
  • Processamento de pagamentos (cartão e Pix).
  • Fontes públicas de informação aeronáutica (meteorologia, NOTAM, cartas), que recebem apenas o código ICAO consultado.
  • Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

A lista atualizada dos operadores e as respectivas localizações podem ser solicitadas pelo canal de contato abaixo. Havendo transferência internacional, ela é feita com as garantias previstas na LGPD.

05Cookies

Usamos apenas cookies e armazenamento local necessários ao funcionamento:

  • Cookies de sessão de autenticação, para manter você conectado.
  • Um cookie com a aeronave ativa no seu escopo de trabalho.
  • Preferências de interface (tema, tutoriais vistos), guardadas no seu navegador.

Não usamos cookies de rastreamento publicitário.

06Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta existir e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais depois do encerramento (por exemplo, registros fiscais). Ao excluir a conta, os dados da operação são removidos em até [preencher: prazo em dias] dias, exceto o que a lei nos obrigue a manter.

07Segurança

Os dados ficam isolados por organização no banco de dados (políticas de acesso por linha), o tráfego é criptografado, as senhas são armazenadas com hash, e o acesso interno é restrito e registrado. Nenhum sistema é infalível; se houver um incidente que afete os seus dados, você e a autoridade nacional serão comunicados conforme a lei.

08Seus direitos

Como titular, você pode pedir a qualquer momento (art. 18 da LGPD):

  • Confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles.
  • Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
  • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade.
  • Portabilidade dos dados a outro fornecedor (exportação).
  • Informação sobre com quem compartilhamos os seus dados.
  • Revogação do consentimento e eliminação dos dados tratados com base nele.

Respondemos em prazo razoável e, se não pudermos atender, explicamos o motivo.

09Encarregado (DPO)

Encarregado pelo tratamento de dados pessoais: [preencher: nome do encarregado], [preencher: e-mail do encarregado].

10Alterações e contato

Esta política pode ser atualizada; a versão vigente fica sempre nesta página, com a data no topo. Dúvidas ou pedidos: [preencher: e-mail de contato].